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Accompagnement & Conseils

– Don Alden Adams
“Pour rendre un vrai service, vous devez ajouter quelque chose qui ne peut pas être acheté ou mesuré avec de l’argent, et c’est la sincérité et l’intégrité”.
Brightside Group

Après de nombreuses années de travail dans le secteur de l’hôtellerie de luxe, nous avons créé une vision solide centrée sur le client et nous croyons vraiment aux relations à long terme. Nous pensons que le service client est la nouvelle (et la seule) stratégie marketing.

Aller au-delà des attentes, le fameux « extra mile » est notre objectif quotidien.

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Si vous avez des difficultés avec une idée, si vous avez besoin d’un changement ou une nouvelle stratégie, nous serions ravis de partager avec vous nos connaissances approfondies en matière de vente, d’élaboration de menus et de maximisation des profits.

Notre objectif est d’optimiser vos ressources internes afin de créer de nouvelles expériences et opportunités, pour vos clients et votre personnel.

Nous pouvons vous aider avec
Marketing Digital ∙ Community Management ∙ Audit de restaurant ∙ Hotel Audit ∙ Création de Menu ∙ Formation en Expérience Cliente ∙ Upselling ∙ Accueil ∙ Gestion du Temps ∙ Formation en planification d’événements